近日，补隆淖镇某村某社马某拨打报警电话称，其邻居马某某将自己家的四轮车水箱、机盖等零部件砸烂，请求派出所出警解决。派出所出警后了解到，当事双方还存在其他纠纷，建议到司法所进行调解处理。随后，两家人跟随派出所民警到司法所申请调处纠纷。

　　司法所工作人员接到调解申请后，第一时间向出警民警了解当时情形及双方当事人的基本信息。熟悉案情后，司法所工作人员又将村委会负责人请过来并与派出所民警开展联合调处。司法所长作为此次矛盾纠纷的主要调解员深知圆满解决该矛盾纠纷对于双方都是很重要的，如果调处不好可能还会引发更深层次的矛盾，甚至影响亲情。经了解当事双方不仅仅是近邻关系，还是一母同胞的亲兄弟。因为土地分配问题双方引发矛盾，两家人都不擅长沟通，也未通过村委会做中间人去解决问题，从而发生一方赌气将另一方的四轮车砸烂的一幕。调解员以“拉家常”接地气的方式摸清双方矛盾的源头，以及诉求和“底线”，从根本上寻求双方利益的平衡点，摸清“脉象”对症下药。

　　调解过程中，双方一度因为一些日常琐事引发了争吵，根本无法沟通协商，工作人员以情动人，用血脉亲情来感化这对亲兄弟，更是不失时机地摆事实、讲道理，剖析双方矛盾的根源。通过耐心的疏导交流和不懈的努力，兄弟俩认识到亲情至上、邻里关系的重要性，双方决定各退一步，愿意站在对方的角度思考，将亲情、一母同胞的兄弟情放在首位，最终双方达成协议，就此兄弟间的矛盾纠纷圆满化解。

　　本案例中，调解员本着“和为贵”的目的，通过耐心劝导，又巧妙地用“家和万事兴”的亲情，成功地化解了这对兄弟的矛盾纠纷，使两家重归于好。该起矛盾纠纷的成功调处化解，还在于司法所

　　派出所的及时对接，充分发挥各自职能职责，切实做到将矛盾纠纷“化早、化小”，为维护本镇社会稳定提供了重要保障。