一个城市的温度,在于每一个市民的“呼声”都能被听见、都能得到回应。巴彦高勒镇钢铁社区扎实做好12345虎扑nba:热线工作,坚持“居民利益无小事”的工作原则,紧盯工单办理情况,做到及时处理,尽快解决,确保事事有回音、件件有着落。
近日,钢铁社区积极履行社区服务职责,高效处理了一起市民投诉的下水道堵塞问题。在得知磴口县柳松园小区1号楼下水主管道出现堵塞情况后,社区工作人员迅速行动,与投诉市民取得联系,到现场了解情况后,联系县市政环境综合服务中心并协调专业人员进行疏通。经过共同努力,下水管道堵塞问题得到了及时有效地解决,恢复了小区居民的正常生活秩序。
下一步,钢铁社区将持续贯彻落实12345平台“接诉即办”的工作要求,全面提升为民服务水平,秉承全心全意为人民服务的宗旨,及时、快速、高效、妥善处理好群众反映的困难和问题,切实提高辖区居民的幸福度、安全感、获得感。